年终岁末,汉川正在对这一年来的订单进行整理和分析,其中一张来自美国的一家批发商的超市专供硅胶冰格订单再次让我们想起了当时整个订单从洽谈到出货的过程。
收到这一客户的询价是在今年6月,要求提供现有硅胶冰格价格、在报价前,业务员通过在线聊天工具SKYPE从对方采购员处了解到客户是批发商,专门为美国的大超市供货。于是我们将现有的适合在超市销售的一些冰格报价给了客户。超市专供硅胶冰格要求设计简单,大众化,能受到普通消费者的喜爱。汉川提供的冰格都符合客人的要求。在这中间,客人多次跟业务员交流和协商,要求我们将价格降到最低。汉川尽最大努力将利润压到最低但是客户还是不满意。由于客人的订购量比较大,我们也不能轻易放弃,于是跟客人做了很多解释,还是不能接受。期间有近一个月的时间我们没收到客户的回复,就在我们觉得没有希望的时候,客户发来了邮件,经过比较他知道我们的价格是最优惠的。于是,我们赢得这个客户和订单。
汉川实业除向国外供货外,还有自己的硅胶生活用品品牌,并在天虹有销售。
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